她是每个特殊孩子的“张妈妈”

■本报记者陈怡

退休后，十七年如一日，致力于社区残疾人事业，成立助残工作室，截至2020年底，服务残障人士41万人次，服务时长48万小时。在胃癌治疗期间，仍不忘探望残障儿童，结束治疗后又继续投入到助残事业中……

9月20日，“光荣与力量——2021十大感动上海年度人物”揭晓，“上海张心亚助残工作室”的领衔人张心亚获此殊荣，年过七旬的张心亚再次成为热点。

用“爱心和耐心”浇灌孩子成长

9月16日，记者跟随张心亚来到曲阳路街道“阳光之家”，志愿者老师正在把学员们亲手制作的冰皮月饼放进冰箱冷藏。一看到张心亚，学员们就直喊：“张妈妈，张妈妈……”争先恐后要让张心亚看看自己的“作品”。

今年29岁的马怡菲兴奋地对记者说，今天她做了2个月饼，准备带回家给爸妈一人一个，“我要给他们一个惊喜！”谁能想象，眼前这个开朗玲珑的女孩儿，十四年前刚来“阳光之家”的时候，身材瘦弱，羞涩腼腆，吃饭穿衣都要人帮忙，如今，却成了阳光之家的“才艺担当”，手工、跳舞、萨克斯……样样精通。“我吹的可是高音萨克斯，”马怡菲自豪地说，“高音萨克斯比一般的中音萨克斯更难呢。”

一旁的男孩子不甘示弱：“我也会萨克斯，我还会架子鼓。”张心亚笑着向记者介绍：“他叫祁侃，也是个才艺‘小达人’，我们的‘阳光小乐队’里有不少音乐能手。”

2005年，张心亚加入曲阳路街道“阳光之家”，成为这个特殊“家庭”的第一批“特教老师”，她每天教这里的孩子们唱歌、跳舞，帮助他们解决生活上的困难。孩子们刚来到“阳光之家”时，四肢不协调，说话不利索，一个动作要一遍一遍反复教，还要心平气和地不断鼓励他们。张心亚用无尽的“爱心和耐心”，帮助他们树立信心、克服困难。看着孩子们从生活不能自理，到会自己用勺子吃饭，从口齿不清，到学会唱歌跳舞，张心亚觉得所有的付出都是值得的。

特殊群体走出家门反哺社会

服务特殊群体的路并不好走，但张心亚一走就是17年，还把路越走越宽。

2012年，张心亚成立了自己的助残工作室，在帮助“阳光之家”学员的同时，扩大服务面，向曲阳社区五大类残障人士全面覆盖。2015年，“上海张心亚助残工作室”被民政局批准为民办非企业单位，张心亚带领志愿者们以残障人士的需求为导向，设定了教育、康复、文艺、特奥、法律、技能、社会共建与社区融合等七大类教学项目，截至2020年底，服务了41万人次，48万小时。残障人士们在这里学习跳舞、唱歌、摄影、抖空竹、十字绣，聆听各类讲座，学会简单的生活自理技能，其中有21位智障人士还走上了工作岗位。

张心亚说：“我们不仅要帮助残疾孩子走出家门，感受社会大家庭的阳光和温暖，还会让他们在接收社会关爱的同时，懂得感恩，乐于付出，回报社会。”工作室每季度开展一次助残便民，组织有一技之长的残障人士和志愿者为社区居民提供盲人按摩、免费理发、爱心义卖等服务，积极参与每年3月5日学雷锋日和12月5日国际志愿者日的便民服务活动，用力所能及的公益服务反哺社会。

张心亚把智障家庭的痛苦装在心里，拉起社区“阳光心园”“阳光之家”“阳光基地”家长的手，成立“爱之屋亲友联谊会”，搭起相互交流、疏解情绪的平台，邀请专业心理老师开展主题沙龙，帮助他们进行心理疏导，传授沟通技巧，共同营造幸福和谐的家庭环境。

2021年，上海张心亚助残工作室在区残联的支持下，进一步扩展服务区域，立足曲阳社区向全区的残障人士辐射。截至目前，已在全区8个街道开展主题沙龙、兴趣乐园、健康讲座、社会融合等各类活动累计达360余场，服务近7700人次。下转2版（上接1版）今年3月份开始，工作室在嘉兴路街道“阳光之家”试点开办继曲阳路街道后的第二个抖空竹班，“小小空竹，抖出快乐，抖出健康”，今后，将根据实际情况在各街道全面铺开专为残障人士开办的常规课程。

随着服务范围的扩大，陪伴张心亚同行的志愿者队伍也日益壮大。工作室现有专职志愿者53名，社会爱心志愿者400余名，其中，不乏在职老师、退休人员、体育指导员、非遗传承人、医生、律师、摄影师等，每个人都尽心尽责、赤诚奉献。张心亚深知，志愿服务不是一个人的热心，也不是一时的激情，她邀请专家教授定期为志愿者们开展培训、讲座，提升团队凝聚力和战斗力，让工作室的助残之路行稳致远。

张心亚说，对弱势群体的关爱程度体现了一座城市的文明程度，她希望更多人参与到帮助残疾人的志愿服务中，画出爱的“同心圆”，共同创建有温度的文明城市。