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时间：2022-02-07 14:16:36来源：北京日报客户端
乘客于女士近日下公交时，“粗心”地将6岁的儿子留在了车上。发现异常情况的乘务管理员，一路安抚护送将孩子到公交枢纽站，公交员工还送来了暖心热粥和热包子，并将孩子亲手交回到了家长手中。
1月29日下午4时许，103路驾驶员崑玉峰将车开到展览路站时，车厢里突然传来稚嫩的哭闹声，周围没有大人看护。“小朋友别着急，爸爸妈妈呢？”乘务管理员吴禄胜闻声上前问。原来，妈妈到站光顾着照顾弟弟下车了，没注意哥哥和旁坐的爷爷聊得正投入，直到车驶离，孩子才发现妈妈已经离开，孩子说出的电话号码也拨不通。
“要不下站把孩子放下？孩子妈妈发现孩子丢了，肯定会追来的。”一乘客建议。
“不行，这样不安全。”司机崑玉峰坚持将孩子带回公交枢纽站。
与此同时，小男孩妈妈于女士的电话也打到了车队，“我4点多下的车，车到哪儿了？车上有没有一个6岁的小男孩？”电话那头的声音局促而又紧张。调度员桂建强告诉于女士，车还没到站，到站会立刻查看情况，并与于女士联系。
随后，103路到达动物园公交枢纽站，“放心吧！司机领着孩子回来了，来接孩子回家吧！”听到孩子平安，于女士终于长舒了一口气。
快到饭点儿了，动物园公交枢纽站管理中心工会主席董卫华给孩子买来了包子和热粥，还一直陪在孩子身边柔声安抚。约1小时后，孩子的母亲于女士匆匆赶到调度室。“真是万幸啊，多亏遇到你们帮忙照料，不然的话，我是真不敢想。”于女士一个劲儿向董卫华道谢。
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