妈妈举报带有自杀说明和学校射击内容的YouTube儿童视频

2019年2月26日

在允许孩子们在线观看内容时，使用适合于小孩子的平台似乎是理所当然的事情。YouTube Kids是父母应该能够信任的平台之一。但是正如一位妈妈和儿科医生最近指出的那样，该应用程序托管了一系列不适当的暴力视频，这些视频对于儿童来说太容易了。

来自佛罗里达州盖恩斯维尔的Free Hess博士说，她在YouTube儿童版应用程序中找到了描述自杀，学校枪击和针对女性角色的暴力行为的内容。她标记了将近十二个已删除的剪辑，但她认为还有更多需要平台及时采取行动的剪辑。

关心的妈妈在找到“大约10个（视频）很快且很容易”后，便把注意力转移到在自己的网站PediMom.com上写一篇有关情况的博客文章。她告诉BuzzFeed新闻，她停在了第10位，“仅仅是因为我想发布博客文章，而不是因为没有更多的东西了。”

赫斯发现的视频包括一部受Minecraft图形启发的动画片，名为“怪物学校：SLENDERMAN HORROR GAME”，以学校射击为特色。BuzzFeed指出，此剪辑TellBite的父帐户最初是在YouTube上创建的，拥有167,000个订阅者。该公司表示，任何最初存在于常规YouTube上并进入YouTube Kids的内容都应该特别针对儿童，以“使其更安全，更轻松地通过在线视频探索世界”。

早在7月份，赫斯就在YouTubeKids上观看了另一则有关录像的视频，其中包括自杀说明，特别是前YouTube人物告诉孩子们如何张开手腕的录像。提出了删除视频的号召性用语之后，YouTube花费了一周的时间才将其删除。在过去的一个月中，她注意到该视频已在YouTube上重新出现。因此，她重复了报告过程，以期再次撤消报告。

上周，YouTube确认删除了该视频，这是一部流行的儿童Splatoon风格的卡通片，其中包含自杀说明。

赫斯告诉美国有线电视新闻网：“这让我感到愤怒，悲伤和沮丧。”“我是一名儿科医生，而且我看到越来越多的孩子因自残和自杀未遂而来。我毫不怀疑社交媒体和诸如此类的事情正在做出贡献。”

似乎还不够糟糕，赫斯找到了更多录像，称赞性剥削和性虐待，人口贩运，枪支暴力和家庭暴力。

YouTube在对BuzzFeed新闻的声明中回应了赫斯的担忧：该公司坚称他们“非常重视反馈”，并且正在努力“确保YouTube Kids中的视频适合家庭使用”。

发言人指出：“我们感谢人们吸引有问题的内容引起我们的注意，并使任何人都可以举报视频。”“被标记的视频会全天候24/7进行人工审核，所有不属于应用程序的视频都将被删除。”

该公司补充说，尽管“正在不断改进我们的系统”，但它承认“还有更多工作要做。”

早在11月，该公司就宣布了一项政策，对带有“不当使用家庭娱乐人物”特征的视频设置了年龄限制。一个符合这种描述的示例：业余制作的Peppa Pig的视频，就像在牙医诊所里看到的“她基本上受到了折磨”一样。他们还鼓励像Hess这样的父母举报不当内容。

赫斯承认，与原始应用相比，该平台可以更快地从YouTube Kids中提取有问题的视频，但她说，采取行动需要技术与父母之间的团队合作。赫斯鼓励同父母在监视孩子的内容消费时更加提高警惕。

她告诉美国有线电视新闻网：“一旦有人举报，那就太迟了，因为一个孩子已经看过了。”“孩子们对技术的了解与父母的了解之间存在这种脱节，因为父母不是随父母一起成长的。孩子是数字原住民，父母是数字移民。”

她认为解决方案将以有关父母之间的团队合作的形式出现：赫斯说：“我们需要解决这个问题。”“而且我们所有人都需要一起解决这个问题。”