时间:2021-10-24 23:59:03来源:
品牌的核心是什么?围绕这一命题,众多品牌给出看似走心实则“走肺”的品牌营销或产品营销答案。
前有“天价”雪糕薛钟高,后有英特尔代言人杨笠“英特尔的眼光太高了,比我挑对象的眼光都高。”前一种是“天价”产品超出常人接受范围,借高价造势产品知名度;后一种是借独立女性经济“硬造”品牌调性,最后徒增“男女对立”的负面影响。
随着时代发展,一些已婚的80/90,他们一方面受改革开放外来思潮的影响,一方面又接受Z时代潮文化的“洗礼”,在面对如今品牌“花里胡哨”的营销时,他们有着自己“去伪存真”的生活法则。
尤其是当今已婚的90后,工作、孩子、家庭,哪一样都是不能退缩的必担责任,在没有真正“自我”的时代,90后更需要被关注的应该是被人遗忘的“灵魂照看”,而不是“你”告诉“我”怎么买产品!
那么,什么样的品牌才能“照拂”他们看似稳定却无处安放的“灵魂”呢?卡特兔母婴品牌给出了心动文案,也给出了解决方案。
提起卡特兔,有人陌生,有人非常熟悉。
卡特兔母婴品牌成立于2014年,距今已有七年品牌成长史,受众是0至12岁的孩子,用户是90后居多的新时代妈妈。
卡特兔专注0至12岁孩子足部健康研究,运用大数据,并联合陕西科技大学和足部健康专家,为儿童定制健康鞋。根据儿童成长阶段的特性,提出成长鞋概念,
0-1岁:(学前鞋)抱抱鞋,一段:1-2岁学步鞋,二段:2-4岁稳步鞋,三段:4-12岁学生鞋/亲子鞋,提倡成长鞋,分段穿,更健康。
2021年10月11日,卡特兔以“成长如“七” 益路童行”为主题,在杭州电视台举办了品牌周年庆直播。本是一场司空见惯的品牌营销直播,但卡特兔却玩出了“另类”花样。
用真心铸品牌
①以受众为品牌主角,用“公益行”加持品牌力量
作为童鞋行业标准的领航者,卡特兔从小众母婴品牌发展成如今最受年轻妈妈们欢迎的童鞋品牌,靠的绝不是品牌营销手段。
据了解,卡特兔总经理张祥发很少在品牌营销这方面投入成本,而是把所有精力放在了研发和制作童鞋。他说一个品牌的受众才是关键,而卡特兔的品牌受众主角就是成长中的中国孩子。
成长如“七”,益路童行,在卡特兔七周年活动的前几日,卡特兔副总赵晓玲带领公司员工和自己的亲朋好友,前往全国54个省,15市区,54个学校,为偏远贫困儿童送去7023双卡特兔成长鞋,并与当地学校建立长期的“公益行”免费送鞋机制。
视频1
七年,对于一个孩子来说才算是刚入小学,独立承担社会责任的能力还没有那么强大。但卡特兔愿意用自己微薄之力关爱每一位成长中的中国儿童,用行动履行民族企业家对社会关怀的使命。往年,卡特兔周年庆是把鞋子送给自己的兔粉。今年,卡特兔副总赵晓玲想,既然送就不能“偏心”,而且应该把“送鞋”变得更有意义。看着孩子们拿到新鞋时脸上洋溢的幸福笑容,这应该就是一个品牌隐藏的巨大价值吧。
每一位儿童都有健康成长的权利,而呵护他们健康成长就是品牌应该要做的事情。卡特兔真正用行动践行着自己的品牌使命:让健康宝宝鞋走进每一个中国家庭!
②和用户做朋友,用交流加固品牌亲民度
借助节日造势是大多数品牌用作与用户沟通的方式,而卡特兔却用“在线沟通”打破品牌与用户交流的“固有”模式。
小兔卡特,是卡特兔老板娘与兔粉们(宝妈)聊天时的花名,育儿经、孩子穿搭、孩子足部健康呵护、孩子成长心理变化等,皆是小兔卡特与宝妈经常聊天的话题。
作为一家公司的副总(宝妈),在卡特兔老板娘身上,没有看到客户与品牌之间的陌生感,有的只是全国小姐妹在一起聊天随意感。
本次七周年庆活,卡特兔品牌部发起的#成长接力赛#和#视频征集赛#两个视频互动分享活动,小兔卡特首当其冲,拍摄上传自己与宝宝成长路上的温馨、搞怪、有趣的亲子互动视频,推文已经发出,受到宝妈们的转发点赞。
为期一周的视频征集,共收到近千个视频,互动转发量破万。来自五湖四海的宝妈们在视频中分享自己在育儿中的成长,和其他宝妈们分享自己的生活画面。聚焦妈妈们的生活场景和心理感受,每一次的分享,都让她们不再是生活中“独当一面”的女战士,而是做回了真正的自己。
同是妈妈的身份,所以小兔卡特能“触摸”到妈妈们心底隐藏的最深、最柔软部分。工作、家庭、孩子、社会责任,每一样都不是女人们能完全“应付”却又不得不承担的“义务”。除却这些“义务”,女孩/女人们还是她自己,卡特兔用做朋友的方式,与用户之间搭起一座有温度的品牌桥梁,加固品牌与用户的黏合度。
用匠心做产品
①健康童鞋,医学研发是核心
据了解,卡特兔总经理张祥发是从做食品转行到童鞋行业,所谓各行如隔山,刚开始做童鞋时,卡特兔童鞋也是有不少问题,经常受到宝妈们的“吐槽”。“既然做了选择,就不能抱怨,只能继续走下去”这是卡特兔总经理张祥发经常对公司员工说的一句话,而他自己也用行动践行这句话。
秉着做健康安全食品的标准来做童鞋,卡特兔从0到7是一个不断试错与革新的过程。不同于成年人鞋追求炫酷,童鞋讲究更多的是健康和安全。
在原有儿童足部健康医学教授做长期研发顾问的基础上,卡特兔联合陕西科技大学做产-研-医一体化研究,携手制鞋行业专家教授罗向东,成立儿童足部健康研究所,为健康儿童鞋注入更多医学科技力量。
并聘请儿童足部健康专家做解答顾问,宝妈们随时像教授询问孩子足部健康问题。在本次周年庆直播间,两位教授来到直播间与宝妈进行在线互动,就儿童足部健康问题进行了更专业的交流和解答,让宝宝足健康问题不再是“一知半解”。
②安全童鞋,原材料是关键
制作一双鞋,可能需要十几种原材料,而每一种原材料都必须要求绝对的安全。而要说最安全的,只能说食物是最安全的,毕竟吃的东西不能含糊。卡特兔成长鞋秉着做食品的高标准来做童鞋。
制作一双童鞋,不是简单的大人款缩小为儿童款。鞋楦的研发、材料的制定、防滑系数的反复测试等环节,都是要“锱铢必较”。卡特兔成长鞋,每一双鞋子的原材料都是专业工厂定制,只要有一种材料不符合标准,这双鞋子的制作就要从头再来。
正是有这种高标准要求自己,卡特兔才能从众多童鞋品牌中杀出重围,脱颖而出,受到宝妈们的一致追捧。
除此,卡特兔还联合六大母婴成长品牌:可优比、安尔乐、火火兔、光明园迪、马克珍妮、Q21,为中国儿童提供更全面的健康成长“方案”。用时间打磨产品,用服务提升用户体验。七大母婴成长品牌,用实力为中国制造业添砖加瓦,共同维护母婴行业健康发展,共庆卡特兔七周年新“七”待,新开始。
成长如“七” 益路“童”行,卡特兔品牌七周年庆活动,用真心铸品牌,用匠心做产品,用平凡行动践行着自己的品牌使命:让健康宝宝鞋走进每一个中国家庭。未来,在公益这条温暖之路上,希望能看到卡特兔越来越多的身影和社会担当。
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