【我们的故事】年轻的“高妈妈”和她的志愿者们：一杯热茶煮出家味儿淡去严寒温暖身心

时间：2022-02-17 12:17:47来源：全张家口微博

一场降雪过后，气温骤降。

“今天天气晴，气温-15℃至-25℃，注意穿衣保暖。 ”2月13日早上8点，志愿者上岗前，崇礼区“城市志愿者点位负责人群”里，高云准时向群里发出了气象预报和叮嘱。此时，高云已开始熬制姜汁可乐、梨水或是奶茶。从1月27日起，高云坚持每天为志愿者送热饮，即便是过年，也不曾间断。

高云（右）为志愿者送去姜汁可乐。

高云是崇礼团区委志愿指导中心主任。今年31岁的她，负责北京2022年冬奥会和冬残奥会崇礼区城市综合协调和运行保障组工作。每天8时30分，在崇礼区十字街路口，她准时招呼志愿者来喝刚刚熬制好的姜汁可乐，为大家驱寒，被亲切称作“高妈妈”。

“崇礼天气冷，志愿者们在外站岗首要困难就是如何御寒。他们都是我安排在岗位上的，服务好他们是我的责任。 ”高云说，为了保证志愿者御寒物品，她多方联系，储备了暖贴300包，暖足贴410包，口罩2万个、手套220副及其他保障物资，在活动开展前全部发放到志愿者手中。志愿者们分布在崇礼区不同的点位上，为了就近给他们提供休息地点，她需要提前与周边商户协商，建立志愿者休息点，有的地方还设置成了志愿者休息室。对休息室，她精心布置，摆放了志愿者指导手册、冬奥词汇英文读本、崇礼图册，供志愿者闲暇时一起学习，急救包、手消、纸杯、纸巾、测温枪等物品也一应俱全，为志愿者提供最大的便利。

崇礼区十字街路口点位的志愿者程振宁说，“大年初一，看到‘高妈妈’带着热奶茶，为我们送来新年卡片和糖果，心里特别感动。我们为群众提供志愿服务，‘高妈妈’ 就在我们身后支持着我们，整个志愿服务团队因此紧紧凝聚在一起。 ”（记者赵娜通讯员张若男）

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